Статьи

База знаний

Актуализация базы знаний
Актуализация базы знаний означает приведение ее в соответствие с текущими стратегическими или тактическими потребностями в ней.
Управление базой знаний
Эффективное управление базой знаний является выполнимой задачей, когда она правильно создана. Важно ответить на ключевой вопрос - какие стратегические задачи компании решит база знаний?
Эффективность базы знаний
Эффективность базы знаний напрямую измеряется степенью решения ее стратегических и тактических задач, а также косвенными показателями пользовательской активности и вовлеченности.


Подпишитесь на нашу рассылку

Только полезные новости, лайфхаки, статьи, чек-листы, видео со всех наших ресурсов.
Один раз в две недели. Будем Вам рады!