Полезная база знаний
Полезная база знаний. Как создать, улучшить, управлять
(8 академических часов)
Пошаговая инструкция для для владельцев бизнеса, руководителей компаний, бизнес-направлений, проектных офисов, BD, R&D, HRD, LD, ответственных за менеджмент знаний. сохранение знаний и информации.
Продолжительность – 8 часов (10,5 академ. часов)
Количество обучающих модулей — 8 тематических блоков
Раздаточные материалы – Рабочие Тетради с 10 моделями, 3 тестами, описанием 4 кейсов, 22 чек-листами, шаблонами, тестами и пошаговыми инструкциями, а также 8 дополнительных материалов по темам программы, Словарь Терминов, видео-ролики IT платформ и презентация автора. Для асинхронного формата также 10 видео-уроков (12-20 мин).
Количество участников – онлайн10-15, офлайн до 25, асинхронный формат – неограниченное количество участников
Форматы программы – офлайн, онлайн, асинхронно + живые встречи
Цель программы — освоение пошаговых методик и сокращение рисков при создании и управлении базой знаний для получения измеримых бизнес-результатов с высокой вовлеченностью сотрудников и вне зависимости от IT платформы.
- Вы научитесь сохранять, распространять, экспертные знания и успешные практики, не зависеть от знаний «в головах» и сможете удержать экспертные знания при уходе специалистов.
- Сможете улучшить качество взаимодействий между бизнес-единицами, «не изобретать колес», «не наступать на грабли», не дублировать и не переделывать работу, а также сократить непродуктивные расходы.
- Сможете снизить затраты на обучение и развитие, ускорить адаптацию новичков, повысить квалификацию, производительность и вовлеченность сотрудников, а также сократить текучку.