19.03.2020
12 секретов «разбора полетов»: как использовать доступный и результативный способ исправить ошибки и зафиксировать успехи в новой статье Марии Мариничевой
Теги: извлечение уроков • извлеченные уроки • разбор полетов • экспертный опыт
В нашей стране еще не сложилось позитивного восприятия методики «разбора полетов» (РП). За 20 лет практики knowledge management я встречала лишь несколько российских компаний, применяющих ее последовательно и результативно.
В 2019 году APQC проводил аналитическое исследование с участием 400 профессионалов Knowledge Management. Извлечение уроков — Lessons learned and After Action Reviews — на 4ом месте среди топ-10 стратегических направлений активности КМ профессионалов после поиска и передачи экспертных знаний, выявления и передачи лучших практик и развития сообществ.
Как две компании применяли РП, что из этого получилось, на что важно обратить внимание, чтобы получить отличный результат и какие российские барьеры для успешного извлечения уроков читайте в моей новой статье .
Посмотреть видео про методики «Извлечения уроков» можно также в сериале КМ Разъясняшки