Новости
Последние новости
Как вытащить знания из голов специалистов
Специалист знает, как решить задачу лучшим способом. Ноу-хау и ценный опыт остается в голове, когда специалист уходит. Как вытащить знания из голов и удержать экспертизу в компании?
10.06.2025
Дайджест эфиров про управление знаниями
Как снизить зависимость от специалистов и улучшить бизнес-процессы, расти профессионально и повысить личную эффективность читайте и смотрите в коротких эфирах
5.06.2025
Мастер-класс «Аудит знаний: зачем, как и что потом»
Как быстро найти резервы роста бизнеса, сократить зависимость от знаний «в головах» специалистов и легко начать управлять знаниями
3.06.2025
Как сохранять базу знаний актуальной. Чек-лист
22.05.2025
Ваша база знаний превратилась в свалку файлов? Проверьте ее по чек-листу и поймете, как сделать ее полезной и актуальной
Теги: база знаний • управление знаниями • управление знаниями в России
База знаний нужна, чтобы упростить процессы и повысить производительность. Почему она быстро становится файловой помойкой и только умножает хаос?
Компании часто считают базу знаний панацеей от настоящих и будущих неприятностей. Они уверены, что она всегда защитит их от утраты ценного опыта, поможет развивать компетенции сотрудников и повысить качество продуктов и услуг. Можно создать ее один раз, и она будет работать «как часы».
Создавая «скелет» базы знаний, компании забывают про ее «мышцы» и «дух» — контент, пользователей, управление.
В новой статье Марии Мариничевой читайте про четыре способа создания базы знаний. Они определяют ее контент и управление, и помогут сохранять ее актуальной и полезной. Насколько актуальна и полезна ваша база знаний — проверьте по чек-листу в статье.
Больше лайфхаков, кейсов, пошаговых инструкций, чек-листов в регулярных эфирах и публикациях на телеграм канале про управление знаниями для бизнеса и жизни. Присоединяйтесь!