Книга «Управление знаниями на 100%. Путеводитель для практиков» совершенно бесплатно

13.12.2017

Несколько лет назад Мария Мариничева написала книгу, которую читатели и по сей день считают лучшей отечественной книгой об управлении знаниями. Книга давно закончилась в магазинах. Сегодня ее можно получить совершенно бесплатно!

Теги: база знаний • проект по управлению знаниями • профессиональные сообщества • эффективность KM

Краткое содержание книги

Книга «Управление знаниями на 100%. Путеводитель для практиков» включает одиннадцать глав.

1. Глава первая содержит исторический обзор развития понятия «управления знаниями» и включает основные понятия этой темы.
2. Вторая глава посвящена обзору задач, которые решает управление знаниями и преимуществ, которые получает компания, управляющая своими знаниями.
3. В третьей главе автор анализирует применяемые разными компаниями методики измерения и оценки эффективности управления знаниями.
4. Четвертая глава посвящена анализу факторов успеха обмена знаниями, она включает также мотивационные механизмы для обмена знаниями.
5. Пятая глава рассматривает лидерство и наличие лидеров как обязательное условие успеха управления знаниями, в ней также представлены роли и обязанности лидера процессов управления знаниями – Главного по знаниям (или CKO).
6. В следующей главе автор формулирует основные факторы успеха проекта по управлению знаниями.
7. Проведение аудита (диагностики) знаний – как начального этапа любого проекта по управлению знаниями – описано в главе седьмой.
8. Глава восьмая посвящена информационным технологиям и их роли в успешном управлении знаниями. Особое внимание уделено факторам успеха выбора и внедрения технологического решения.
9. В девятой главе рассматриваются методики и инструменты, направленные на сохранение и распространение знаний, опыта, информации.
10. Десятая глава посвящена анализу взаимосвязи управления знаниями и инноваций.
11. Наконец, завершает книгу глава о том, как построить обучающуюся организацию.

Чем привлекает читателей книга «Управление знаниями на 100%. Руководство для практиков»?

• Во-первых, ко времени выхода книги автор практиковала управление знаниями уже почти 15 лет. «Я уже набила шишки, выполняя разные проекты по управлению знаниями в течение многих лет, проанализировала свои ошибки и успехи и делюсь с читателями своим опытом. Поэтому читателю не придется «изобретать велосипеды» равно как и многократно «наступать на одни и те же грабли», выполняя свои проекты», — говорит Мария Мариничева
• Во-вторых, в этой книге – только практические задачи и их решение. В книге представлены многие важные, ключевые задачи управления знаниями, и их решения на примерах западных и российских компаний. Как разработать пробный (пилотный) проект по управлению знаниями? Как провести диагностику или аудирование знаний? Что делать, если сотрудники не хотят обмениваться знаниями? Что сделать, чтобы экспертные знания не уходили вместе с экспертами? Как измерить результаты управления знаниями? Читатель получит ответы на многие свои вопросы.
• В-третьих, книга написана понятным и доступным языком с объяснением всех терминов и понятий, поэтому она будет понятна и новичку в управлении знаниями.
• В-четвертых, в книге описаны многие инструменты управления знаниями – сообщества практиков, базы знаний, энциклопедии сотрудников, и автор подробно рассказывает, как их успешно внедрить.
• В-пятых, книга содержит 50 «историй успеха» или «успешных практик» зарубежных компаний, которые управляют своими знаниями уже много лет. Она включает также 20 примеров российских компаний, управляющих своими знаниями.
• Наконец, в-шестых, в книге есть аналитические инструменты – тесты, опросы которые читатель может просто взять и использовать в своей практике.

Это только шесть основных причин, почему читателю будет полезна книга Марии Мариничевой «Управление знаниями на 100%».

Получить книгу совершенно бесплатно (ссылка откроется в новом окне)