11.09.2023
Naumen, OZON, Авито, Уралсиб и другие компании обсудят управление знаниями и обучением на конференции «KNOW&LEARNDAY» 28 сентября
Теги: база знаний • менеджмент знаний • система управления знаниями • управление знаниями • управление знаниями в России
28 сентября в Москве пройдет конференция «KNOW&LEARN DAY». Участников ждут кейсы построения системы управления знаниями с нуля и миграции баз знаний на российские платформы в Авито, Уралсибе, Делимобиле, рекомендации по работе со знаниями и скиллами в больших разнопрофильных командах от OZON и Уральского банка реконструкции и развития. В программе также визионерские и экспертные доклады про автоматизацию дообучения команд, про перспективы и возможности импортозамещения в сфере управления знаниями и проектами, про бесшовную доставку знаний сотрудникам. Организатор мероприятия – российская ИТ-компания NAUMEN.
Конференция пройдет в офлайн-формате на площадке Центр событий РБК. Программа включает три тематических трека, которые будут интересы представителям разных компаний и отраслей. Спикеры из NAUMEN, Ozon, Авито, Делимобиль, Уралсиб, УБРиР и не только расскажут, как эффективно управлять корпоративными данными и вести базу знаний в современных реалиях. Участники узнают и обсудят:
Гости конференции смогут протестировать технологии управления знаниями и обучением, а также обменяться опытом с другими участниками во время кофе-брейков и вечернего фуршета. Мероприятие будет интересно руководителям клиентского сервиса: контактных центров и технической поддержки, ИТ-директорам, собственникам бизнеса, руководителям и специалистам HR-департамента, отвечающим за развитие и обучение персонала
Участие в конференции бесплатное при условии предварительной регистрации. Узнать подробнее и оставить заявку на участие можно на сайте.