1.02.2026
Сколько знаний остаются в головах сотрудников, как посчитать риски и как управлять знаниями, чтобы уход «незаменимого» специалиста не обрушил бизнес.
Теги: обмен знаниями • скрытые знания • управление знаниями

«У нас всё держится на людях», сказала недавно клиентка из юридической компании. Я так часто слышу эту фразу!
На первый взгляд — это звучит как сила. На самом деле это риск, о котором обычно начинают думать слишком поздно.
«Недавно ушел спец — и это было ну очень больно!»
Я собрала серию постов января про «незаменимых» сотрудников, скрытые знания «в их головах» и потери бизнеса в цифрах. Это тот самый момент, когда можно в цифрах доказать руководителям пользу управления знаниями, получить поддержку и бюджет.
Если вы пропустили что-то или хотите посмотреть на тему целиком — вот удобный дайджест.
Получается, вопрос не в том, есть ли у вас «незаменимые», а в том, знаете ли вы, во сколько это уже обходится бизнесу. И это тот самый триггер, когда цифры убедят руководителей начать управлять знаниями.
Читайте эти и другие публикации канала про Управление знаниями для бизнеса и жизни, подписывайтесь на канал!