Новости
Последние новости
Дайджест телеграм-канала за ноябрь
Как управлять знаниями в небольшой команде, сохранять базу знаний актуальной, зачем и как управлять личными знаниями, читайте в ноябрьском дайджесте
1.12.2024
Дайджест канала про управление знаниями за октябрь
Как вытащить знания из голов специалистов, вовлечь сотрудников в обмен знаниями, измерить пользу управления знаниями, сохранить базу знаний актуальной читайте в публикациях канала
1.11.2024
Дайджест публикаций телеграм-канала в сентябре
Как оживить сухие документы, вдохнуть жизнь в инструкции и шаблоны, как видение определяет инструменты читайте в сентябре на канале про управление знаниями
1.10.2024
Управление знаниями. Как продавцы «самонаучались» и продажи выросли в 2 раза
30.11.2020
Что делать, когда продажи падают, продавцы не мотивированы расти и разивать свои навыки, а в отделе продаж высокая текучка? Использовать техники и инструменты управления знаниями!
Теги: извлечение уроков • самонаучение • управление знаниями
Что делать, когда продажи падают, продавцы не мотивированы расти и разивать свои навыки, а в отделе продаж высокая текучка?
Это один из моих непростых кейсов.
Из него вы узнаете как:
- повысить мотивацию продавцов развивать свою экспертизу
- преодолеть текучку в отделе продаж
- как извлекать уроки из взаимодействий с клиентами
- организовать систему, когда продавцы вовлечены в работу и создают «истории успеха»
- создать «самонаучающийся» отдел продаж
- сократить численность продавцов
- и при этом повысить продажи в 1,5-2 раза.
Используя только техники и инструменты управления знаниями или knowledge management. Об этом я рассказываю в третьем из 40 моих кейсов нового сериала Knowledge Management кейсбук Марии Мариничевой
А все видео плейлиста Knowledge Management Casebook Марии Мариничевой можно посмотреть по этой ссылке