Новости
Последние новости
Как извлекать полезные уроки из опыта. Дайджест
Научение на опыте – одна из практик управления знаниями. Как предотвратить ошибки и форс-мажоры в бизнесе, в профессиональной и личной жизни и получить заряд вдохновения, читайте в публикациях сайта и канала
3.04.2024
Лайфхаки для полезной базы знаний
Как создать полезную базу знаний — источник роста бизнеса и развития сотрудников? Читайте лайфхаки в публикациях телеграм-канала о менеджменте знаний для бизнеса и жизни
26.03.2024
Дайджест публикаций телеграм-канала в феврале
Какие бизнес-выгоды управления знаниями, как успешно научаться на опыте и кому подчиняется «центр знаний» читайте на канале о менеджменте знаний для бизнеса и жизни
1.03.2024
Управление знаниями. Как продавцы «самонаучались» и продажи выросли в 2 раза
30.11.2020
Что делать, когда продажи падают, продавцы не мотивированы расти и разивать свои навыки, а в отделе продаж высокая текучка? Использовать техники и инструменты управления знаниями!
Теги: извлечение уроков • самонаучение • управление знаниями
Что делать, когда продажи падают, продавцы не мотивированы расти и разивать свои навыки, а в отделе продаж высокая текучка?
Это один из моих непростых кейсов.
Из него вы узнаете как:
- повысить мотивацию продавцов развивать свою экспертизу
- преодолеть текучку в отделе продаж
- как извлекать уроки из взаимодействий с клиентами
- организовать систему, когда продавцы вовлечены в работу и создают «истории успеха»
- создать «самонаучающийся» отдел продаж
- сократить численность продавцов
- и при этом повысить продажи в 1,5-2 раза.
Используя только техники и инструменты управления знаниями или knowledge management. Об этом я рассказываю в третьем из 40 моих кейсов нового сериала Knowledge Management кейсбук Марии Мариничевой
А все видео плейлиста Knowledge Management Casebook Марии Мариничевой можно посмотреть по этой ссылке