Как управлять знаниями с Марией Мариничевой

Новости

Управление знаниями в России 2019

29.08.2019

В июле 2019 мы спросили руководителей и менеджеров 300 российских компаний — как управление знаниями повысит эффективность их бизнеса?

Теги:

В июле 2019 мы спросили руководителей и менеджеров 300 компаний, как управление знаниями улучшит их бизнес? Участники исследования – компании 14 отраслей: машиностроение, розничная торговля, информационные технологии, перевозки, нефтехимия, фармацевтика, медиа-производство, транспорт, коммунальное хозяйство, финансы, телеком, производство продуктов питания, строительство, логистика.

40% участников оценивают качество управления знаниями в своей компании на 3 балла и ниже из 10, только 2% на 8 баллов.

В числе самых наболевших проблем участники назвали утрату знаний и информации с уходом специалиста, нежелание коллег и сотрудников делиться знаниями, трудности при поиске и использовании опыт прошлых проектов и много времени уходит на поиск нужной информации.

По мнению большинства, повысить эффективность бизнес-процессов поможет решение таких вопросов:

  • как найти и распространить успешный опыт?
  • как приучить сотрудников делиться знаниями?
  • как использовать скрытые знания сотрудников?

Подписка на рассылку