Выявление «скрытых» экспртных знаний. Дайджест публикаций Телеграм-канала

25.04.2023

Что такое «скрытые» знания, зачем и как их выявлять для себя и в корпоративной практике в публикациях телеграм-канала

Теги: менеджмент знаний • скрытые знания • управление знаниями • управление знаниями в России

Мы знаем и умеем больше, чем можем описать, передать, рассказать и применить. От 80 до 95% знаний находятся в «скрытой» форме (Tacit Knowledge).

Они «скрытые» не потому что мы что-то скрываем. Большую часть знаний и опыта мы не осознаем, не помним, не считаем важными. Некоторые из них «встроены» в нашу личность, зависят от мировоззрения, воспитания, привычек. 

То же со знаниями в корпоративной среде. Часть «встроена» в бизнес-процессы компании, в контекст корпоративной среды. Но большая доля находится «в головах» специалистов.

Значит, мы сами не используем свои знания на 100%, а наши коллеги-эксперты смогут уйти вместе со своим багажом. В этом смысл и челендж выявления «скрытых» знаний с персональной и корпоративной точки зрения.

Выявляем «скрытые» знания специалистов — снижаем зависимость компании от них.

В апреле почти 70% участников ежемесячного опроса Телеграм-канала выбрали тему «выявление «скрытых» экспертных знаний». Вот некоторые публикации канала:

—«Скрытые» и явные знания. Публикация-инфографика с описанием их содержания
— «Скрытые» знания. Публикация-инфографика о семи причинах «скрытых» знаний
— «Скрытые» и явные знания на примере шарлотки. Публикация про трансформацию знаний
— Выявление «скрытых» экспертных знаний. Зачем? Чек-лист с причинами для их выявления
— Зависимость от «скрытых» знаний. Публикация об измерении зависимости от «скрытых» знаний перед началом активностей
— «Скрытые» корпоративные знания и их актуализация. Четыре способа выявления «скрытых» знаний в корпоративной практике
— Актуализация «скрытых» индивидуальных знаний. Описание двух способов актуализации индивидуальных «скрытых» знаний
— Снижение зависимости от специалистов. Итоги мини-исследования с простыми техниками для удержания «скрытых» знаний специалистов

Публикация дайджеста не означает, что тема закрыта. На канале сейчас 275 публикаций, а дайджест помогает найти нужные и актуальные.

Читайте эти и другие публикации о менеджменте знаний на нашем Телеграм-канале.